Política de privacidad
Fecha de última actualización: 15 de junio de 2024
1. Introducción
En DelPlataSeeds.com (en adelante, «nosotros» o «nuestro sitio»), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios (en adelante, «usted» o «usuario»). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Información que usted nos proporciona directamente:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de compra: Dirección de envío y facturación, detalles de pago.
- Consultas y comunicaciones: Mensajes enviados a nuestro servicio de atención al cliente.
Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de uso: Información sobre su actividad en nuestro sitio web, como las páginas visitadas y el tiempo de permanencia.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivos y datos de cookies.
Información de terceros:
- Redes sociales: Información de su perfil público cuando interactúa con nuestras cuentas en redes sociales.
- Proveedores de servicios: Información adicional que podemos recibir de proveedores de servicios de pago y logística.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Gestionar y cumplir sus compras.
- Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestro sitio para mejorar nuestros productos y servicios.
- Marketing y comunicaciones: Enviarle información sobre promociones, productos y actualizaciones (con su consentimiento).
- Atención al cliente: Responder a sus consultas y proporcionar soporte.
4. Compartición de la Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestras actividades comerciales, como procesadores de pagos y empresas de logística, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en los casos en los que tengamos la obligación legal de conservarlos.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de delplataseed@gmail.com o +54 9 11 3561-9424. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Usamos cookies para:
- Funcionalidad: Recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio.
- Analítica: Analizar el tráfico y comportamiento del usuario en el sitio.
- Marketing: Mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que transfiramos sus datos personales a países fuera de Argentina, nos aseguraremos de que dichos países proporcionen un nivel adecuado de protección de datos personales, en línea con los requisitos legales aplicables.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: delplataseed@gmail.com
- Número de teléfono: +54 9 11 3561-9424
- Dirección: Buenos Aires, Argentina.
- Instagram: https://www.instagram.com/delplataseeds/
- Facebook: https://www.facebook.com/delplataseeds/